Category: การทำงาน

1. ยกหูรับสาย เมื่อโทรศัพท์ดังเป็นครั้งที่ 2 หรือ 3 หากคุณปล่อยให้โทรศัพท์ดังนานเกินไป ผู้ที่โทรเข้ามาอาจสรุปว่าองค์กรของคุณ ไม่มีความเป็นมืออาชีพพอสำหรับการทำธุรกิจ เขาอาจคิดได้ว่า “ในเมื่อสายโทรศัพท์ยังถูกละเลย การบริการลูกค้าก็คงถูกละเลยด้วยเช่นกัน” เขาอาจไม่พอใจ และเปลี่ยนไปติดต่อกับบริษัทอื่นแทน 2. วางมาดเป็น “คุณหมองานมาก” ผู้ซึ่งเป็นที่ต้องการของทุกคน จนงานล้นมือ แต่ก็พร้อมที่จะให้บริการเสมอ เช่น เมื่อลูกค้าต้องการนัด คุณเวลา 10 โมง คุณอาจพูดว่า “ตารางตอน 10 โมงของผมเต็มแล้ว แต่ถ้า 11 โมง ผมพอมีเวลา” วิธีการพูดเช่นนี้จะทำให้ลูกค้ามองว่าคุณเป็นผู้ที่มีงานล้นมือ และเป็นคน …

ข้ามผ่านเลยปีใหม่มาพอประมาณแล้วครับ ไม่รู้ว่าคุณๆทำอะไรใหม่ๆ ให้กับตัวเองกันบ้างหรือเปล่า เช่น การจัดโต๊ะทำงานใหม่ เพื่อดูแลสภาพแวดล้อมใกล้ตัวคุณเองให้ดีขึ้น รู้ไหมว่า โต๊ะทำงานนั้นก็บ่งบอกถึงนิสัยและอาชีพของคุณได้เหมือนกันนะครับ นอกจากนั้นแล้ว โต๊ะทำงานยังสามารถทำให้คุณได้รับการยกย่องหรือโดนหมิ่นได้อีกต่างหาก ลองมาดูครับว่า โต๊ะทำงานของคุณบอกถึงอะไรบ้าง และคิดดูด้วยว่า ถึงเวลาที่จะต้องจัดโต๊ะใหม่ให้ผู้ได้พบเห็นหรือติดต่องานด้วยรู้สึกดีขึ้นบ้างหรือยัง และต่อไปนี้คือรูปแบบของการจัดโต๊ะทำงานแบบคร่าวๆ ที่พอจะบ่งบอกอาชีพ บุคคลิก นิสัยของเจ้าของโต๊ะได้ คุณลองดูว่าคุณเป็นแบบไหนกันดีกว่าครับ…   1. บริเวณอาณาเขตการทำงานของคุณตกแต่งด้วยของที่ระลึกจากต่างแดน ใบประกาศนียบัตร หรือเอกสารชมเชยที่ใส่กรอบไว้อย่างสวยงาม รวมถึงภาพของคุณกับท่านนายกรัฐมนตรีหรือคนสำคัญสักคนของโลก นั่นแสดงถึงบุคคลิกและนิสัยที่ต้องการมีความเก่งกาจหรือเหนือกว่าคนอื่น ที่อยากให้ทุกคนกล่าวขวัญถึงคุณเป็นคนสำคัญเสมอ อาชีพ…คุณน่าจะเป็นเซลล์แมน หรือผู้ติดตามด้านกฏหมาย หรือไม่ก็เป็นตัวแทนซื้อขายนายหน้าต่างๆ   2.บริเวณโต๊ะทำงานที่แวดล้อมด้วยภาพถ่าย ภาพงานเขียนศิลปะ แถมหน้าจอมักจะมีสกรีนเซอร์เวอร์สวยๆแปลกใหม่วิ่งบนหน้าจอเสมอๆ แถมด้วยขนมบนโต๊ะที่มักไม่เคยขาด …

คนยุคนี้ มักจะมีอาการของคนติดงาน หรือบางทีถึงขั้นบ้างานมากขึ้นทุกที เหตุเพราะสภาพเศรษฐกิจที่ยังคงล้มลุกคลุกคลานนั่นเอง ลองสำรวจตัวเองตัวเองดูหน่อยไม่ดีหรือครับ ว่าคุณเข้าข่ายหรือมีอาการติดงาน หรือบ้างานบ้างหรือเปล่า โดยสังเกตุจากอาการต่างๆ ดังนี้ครับ…. เร่งรีบหรือยุ่งเหยิงตลอดเวลา ไม่เคยกระจายงานได้อย่างเพียงพอ เพราะต้องการควบคุมทุกอย่างด้วยตัวเอง ตั้งมาตรฐานความเพอร์เฟคของงานไว้สูงมากกว่าคนส่วนใหญ่ที่ประสพความสำเร็จในหน้าที่การงาน มุ่งเอาชนะจนเกินควร ละเลยการเอาใจใส่ตัวเองเพราะงาน มีความเชื่ออยู่ตลอดเวลา ว่าตัวเองยังทำงานได้ไม่ดีพอ เมื่อเผชิญหน้ากับปัญหา ทางออกที่คิดได้คือทำงานให้มากขึ้นกว่าเดิม ถ้าสิ่งเหล่านี้มีอยู่ในตัวคุณครบถ้วน คาดว่าคุณต้องเข้าข่ายบ้างานชนิดที่ถอนตัวไม่ขึ้นแล้ว แต่อย่าลืมว่างานไม่ใช่ทั้งหมดของชีวิตของคุณ ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างในชีวิตที่สมควรทำและต้องทำ มากกว่าการทุ่มเทให้กับงานเพียงอย่างเดียว หยุดอาการบ้างาน ก่อนที่มันจะฆ่าคุณเถอะครับ ถึงใครจะบอกว่างานหนักไม่เคยฆ่าใคร แต่งานหนักก่อให้เกิดความเครียด และในที่สุดมันจะทำให้คุณฆ่าตัวเองได้เหมือนกัน วิธีหยุดตัวเองจากอาการบ้างาน และทำในสิ่งอื่นที่น่าสนใจกว่า ไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด อีกทั้งผลที่จะได้รับก็คุ้มค่าอย่างแน่นอน 1.อย่าเชื่อคำกล่าวที่ว่า ถ้าคุณทำงานหนักมากในวันนี้แล้ว …

สังคมการทำงานในยุคนี้ มีรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นอย่างน่าสนใจ นั่นก็คือ จำนวนผู้เป็นเจ้าของกิจการเพิ่มมากขึ้นกว่าเดิม แต่ก็ไม่ได้แบ่งแยกว่าต้องเป็นกิจการลักษณะไหน ถึงจะเปิดเป็นช้อปเล็กๆ เปิดท้ายขายของตั้งแต่วันนั้นจนถึงวันนี้ หรือเปิดกิจการแบบรถเข็น ฯลฯ ก็นับว่าเป็นเจ้าของกิจการส่วนตัวหมดนั่นแหละครับ ทางเลือกของคนในยุคปัจจุบัน ถ้าไม่อยากเป็นมนุษย์เงินเดือน ก็ยังมีโอกาสเป็นเจ้าของกิจการส่วนตัวได้ ยังมีช่องว่างให้ผู้ที่มีความคิดสร้างสรรค์ทำในสิ่งที่ไม่เหมือนใคร อย่างเช่น ผลิตผลิตภัณฑ์แปรรูปจากการเกษตร ส่งไปตีตลาดต่างประเทศ หรืองานศิลปะต่างๆ ซึ่งใครที่มีไอเดียเจ๋งๆ อย่างนี้ ก็น่าที่จะเปิดกิจการส่วนตัวทำรายได้มากกว่ามนุษย์เงินเดือน และเหล่านี้ยังรวมถึงการหารายได้อย่างเช่น การลงทุนในบิทคอยด์ หรือ Forex ก็ได้เหมือนกันนะครับ อย่างไรก็ตาม แต่สิ่งที่กำลังจะบอกเล่าต่อไปนี้ เป็นแนวทางในการตัดสินใจสำหรับคนหนุ่มรุ่นใหม่อย่างคุณ ว่าระหว่างการเป็นเจ้าของกิจการ กับการดำรงชีพเป็นมนุษย์เงินเดือน มันมีความแตกต่างกันอย่างไร อย่างน้อยก็น่าจะพอช่วยให้การตัดสินใจ เลือกที่จะเป็นนายหรือลูกน้องมันง่ายขึ้นกว่าเดิม ถ้าฝีมือดี …

การใช้จิตวิทยา หรือกลยุทธในการบริหารลูกน้อง ดวงตาเป็นหน้าต่างของหัวใจ ไม่ใช่จะใช้ได้เฉพาะเรื่องของความรักเท่านั้น แต่ในด้านของการบริหารงาน การมองตาผู้ที่พูดคุยด้วย ก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานได้เช่นเดียวกัน มันทำให้นักบริหารอ่านใจลูกน้อง เพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการพิจารณาและตัดสินใจได้เอง ถือเป็นหนึ่งในหลักจิตวิทยาการบริหารที่ได้ผล และในการที่จะสบตากับผู้ที่คุณต้องติดต่อ ประสานงาน หรือกับผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด มีหลักในการและคำแนะนำที่น่าสนใจ ดังนี้…. 1.ค้นหาสิ่งที่อยู่เบื้องหลังคำพูด นักบริหารที่มักจะประสานดวงตากับลูกน้องทุกครั้งที่ได้รับการรายงาน จะมีความตั้งใจในการฟังมากขึ้น และอ่านความคิดได้ดีขึ้นด้วย นั่นเพราะดวงตาจะบอกได้มากกว่าคำพูด ถ้าคุณรักษาระดับสายตาขณะที่ฟังการรายงานของลูกน้อง จะสามารถจับความรู้สึกและได้ข้อมูลที่ลึกซึ้งมากกว่าการรายงานด้วย เช่น จากรายงานของพวกเขา ฟังดูเหมือนจะดำเนินการไปได้ดี แต่มีบางสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นแน่นอน การพิจารณาจากสิ่งที่ลูกน้องพูด กับการพิจารณาจากสิ่งที่คุณเห็น ย่อมแตกตต่างกัน ดังนั้น หากต้องการได้ข้อมูลที่ลึกซึ้งกว่า ก็ควรรักษาระดับสายตาที่จ้องมองผู้พูดหรือผู้รายงาน สิ่งที่ได้จะเป็นตัวช่วยสนับสนุนการตัดสินใจให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ลูกน้องส่วนใหญ่ …

สนุกกับงานที่ทำ ปรับแนวคิดใหม่ ปรับวิธีการทำงานของคุณ เพื่อให้งานยากเป็นงานง่าย แล้วชีวิตของคุณจะมีความสุขมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ สิ่งสำคัญที่สุดในการทำงาน คือวิธีการบริหาร งานบางอย่างอาจดูเป็นเรื่องยากจนทำให้คุณรู้สึกท้อ แต่ถ้ามองในมุมกลับว่า งานยากคือความท้าทาย เมื่อทำได้สำเร็จ งานอื่นๆ ก็ไม่ใช่กำแพงที่มาขวางการเดินทางสู่ความสำเร็จของคุณอีกต่อไป วิธีการทำงานยากให้เป็นงานง่าย ไม่ใช่แค่เปลี่ยนวิธีทำงานเท่านั้น แต่ยังต้องปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่ให้สอดคล้องกับงานและตัวคุณเอง แล้วคุณจะพบว่าความสำเร็จอยู่แค่เอื้อม แต่จะเอื้อมหรือไม่เอื้อมนั้น อยู่ที่ตัวคุณเองแล้วหล่ะครับ และสิ่งที่นำมาฝากต่อไปนี้ เป็นเพียงแนวทางคร่าวๆ ที่จะทำให้คุณไม่ท้อกับงานหนัก และสนุกกับงานทุกชิ้นที่อยู่ในความรับผิดชอบ รักงานที่ทำ…เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นงานยากหรือง่ายก็ตาม ผู้ที่รักงานและมีความสุขกับการทำงาน จะไม่คิดว่างานที่ต้องรับผิดชอบยากเกินความสามารถของเขาไปได้ เติมความสนใจ และเพิ่มความสนุกลงไปกับงาน เป็นเคล็ดลับง่ายๆ …